Consulting & Immobilien
Kennen Sie auch diese Situation? - Immer dann, wenn die meiste Arbeit zu erledigen ist,
steigt die Zahl der Anrufer. Natürlich will am Telefon niemand lange warten, aber es ist ein Teil
des Wirtschaftslebens.
Statistisch gesehen verbringen 70% aller Anrufer einige Zeit mit Warten.
Bei Stille legen davon 34% wieder auf und werden nicht mehr bei Ihnen anrufen!
Im Gegensatz dazu bevorzugen 80% der Anrufer die in eine Warteschleife gelangen sinnvolle
Informationen anstatt nur Musik und akzeptieren dadurch eine bis zu vier Mal längere Wartezeit.
Leider unterschätzen die meisten Firmen völlig den Aspekt einer guten Kundenversorgung am Telefon,
dabei sind Wartezeiten ideale Gelegenheiten, den Anrufern sinnvolle Botschaften zu übermitteln.
Die einfachste Möglichkeit, die Kundenbetreuung zu verbessern, sind kundenspezifische
und abwechslungsreich gestaltete Informationen während der Wartezeit am Telefon.
Nutzen sie Wartezeiten am Telefon mit Hilfe von On Hold Messages zu
Ihrem Vorteil. Schaffen Sie sich einen zusätzlichen Mehrwert mit Smart
Marketing, eine Win - Win Situation für beide Seiten:
So haben sie niemals Leerläufe, und gleichzeitig liefern Sie Ihren
Anrufern einen perfekten Service, speziell dann, wenn Sie gerade
dabei sind Ihr Unternehmen am Markt zu positionieren.
Präsentieren Sie Ihr Unternehmen, pflegen Sie Ihre Kundenbeziehungen und informieren Sie über
Angebote und Dienstleistungen mit On Hold Messages von Polysound während der Zeit des Verbindens.
Polysound - Kauf mit Sicherheit!
Durch unsere No Limit Philososphie gleichen wir Text und Musik in jeder Phase des
Projektes mit Ihnen ab und letztendlich entscheiden Sie, was Ihre Anrufer hören.
Mehr als 3500 zufriedene Kunden aus allen Bereichen der Wirtschaft, Industrie und öffentlichen
Hand, sowie Marketing-, Werbe- und IT-Profis vertrauen auf die Leistungen von Polysound.
Und wenn sie morgen ein „Update“ benötigen? Kontakt/Angebot
Einen Großteil unserer Kunden betreuen wir schon seit über zwei Jahrzehnten!
Technik?
Durch unser Netzwerk an Partnerfirmen helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl Ihrer
Telefonanlage oder eventuell erforderlicher Zusatzgeräte.